1、什么叫定位

什么叫定位？Positioning, 所謂定位，就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置，使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。

第一步，分析整個(gè)外部環(huán)境，確定們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值是什么。

第二步，避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客心智中的強(qiáng)勢(shì)，或是利用其強(qiáng)勢(shì)中蘊(yùn)含的弱點(diǎn)，確立品牌的優(yōu)勢(shì)位置——定位。

第三步，為這一定位尋找一個(gè)可靠的證明——信任狀。

第四步，將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方方面面，特別是傳播上有足夠的資源，以將這一定位植入顧客的心智。

以主要是說企業(yè)品牌與產(chǎn)品的定位，對(duì)外如何搶占消費(fèi)者的心智，包括在顧客心智中的位置。對(duì)內(nèi)，企業(yè)所有資源都圍繞這一點(diǎn)來運(yùn)營操作，將其中一點(diǎn)放大到最大化。

2、公眾號(hào)定位的理解

品牌是有品牌個(gè)性和形象的，而品牌個(gè)性與風(fēng)格的打造需要持續(xù)品牌核心價(jià)值的傳播。公眾號(hào)也一樣，需要持續(xù)這種核心價(jià)值的傳播，建立獨(dú)特的品牌形象，才可能在用戶心目中取得信任與地位。現(xiàn)在企業(yè)做公眾號(hào)的太多了，2016年中國微信公眾號(hào)數(shù)量超過1200萬個(gè)，服務(wù)號(hào)超過400萬個(gè)。據(jù)艾媒調(diào)查顯示，65.2%的網(wǎng)民因微信公眾號(hào)推送內(nèi)容少而退訂，57.99的網(wǎng)民因?yàn)楣娞?hào)更新頻次低而退訂。2016年10月截止，微信APP活躍用戶占比88.21%，所有APP排名第一，國內(nèi)5億多的活躍用戶。公眾號(hào)成了企業(yè)營銷的標(biāo)配，如此眾多的公眾號(hào)，做得好的并不多，能持續(xù)輸出內(nèi)容的少之又少。

當(dāng)然也有做的比較號(hào)的企業(yè)賬號(hào)與自媒體訂閱號(hào)。比如邏輯思維、杜蕾斯、冷兔、咪蒙、十點(diǎn)讀書、視覺志、同道大叔等。

用戶微信空間是有限的，用戶的精力與需求也是有限的。一般用戶最多就關(guān)注幾十個(gè)微信公眾號(hào)，一個(gè)行業(yè)也就有代表性的1-2個(gè)。為什么我要關(guān)注你的，你得給我一個(gè)關(guān)注你的理由，這就需要定位了。

微信公眾號(hào)的定位不同于公司品牌與產(chǎn)品的定位，公司做某個(gè)行業(yè)某個(gè)產(chǎn)品，但是公眾號(hào)不是淘寶，也不是企業(yè)官網(wǎng)，而是公司一個(gè)自媒體的平臺(tái)，不是賣產(chǎn)品和展示品牌就OK了。更多的是做內(nèi)容與做服務(wù)。你需要給我一個(gè)理由！我為什么要關(guān)注你？你有什么值得我關(guān)注。不然，通過獎(jiǎng)品送禮等利益驅(qū)動(dòng)加了關(guān)注之后，還是會(huì)取消對(duì)你的關(guān)注。

3、公眾號(hào)定位的四個(gè)需要

1、需要結(jié)合產(chǎn)品與行業(yè)的屬性

定位不能憑空設(shè)想，需要結(jié)合公司的品牌與行業(yè)屬性，做與行業(yè)相關(guān)的資訊與服務(wù)。比如做旅游的你去做搞笑段子就不匹配了，你做美食的去做母嬰資訊就與行業(yè)不匹配了。舉例說明：我是做母嬰產(chǎn)品的，可以將公司的公眾號(hào)定位為：母嬰早教益智分享，育兒經(jīng)驗(yàn)分享，寶媽交流圈，寶貝成長顧問。我是做天然面粉的，可以定位為面食制作老師，定期教你怎么制作各種面食。我是做夜場(chǎng)蘇打酒的，可以定位為夜場(chǎng)泡吧達(dá)人，教你如何玩轉(zhuǎn)夜場(chǎng)。我是做家居家具的，可以將公眾號(hào)定位為：家居與藝術(shù)鑒賞。內(nèi)容一定要與產(chǎn)品的行業(yè)屬性相關(guān)。

2、需要結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好

你的目標(biāo)消費(fèi)群體的畫像是怎么樣的？年齡層次，職業(yè)特性，收入水平，興趣愛好。依據(jù)他們的興趣愛好與圈子來定位你公眾號(hào)的內(nèi)容。記得是精而專，切勿泛而雜。企業(yè)自媒體深度垂直更受歡迎。

90后圈子：搞笑內(nèi)容，二次元，屌絲心態(tài)，星座，直播，游戲等更受歡迎。寶媽一族：育兒、寶貝益智教育、文學(xué)、微商兼職、美食、化妝等方面的內(nèi)容更受歡迎；創(chuàng)業(yè)圈子：更多的是做創(chuàng)業(yè)家成功案例分享，管理理念，營銷思維，經(jīng)營管理，發(fā)展方向，領(lǐng)導(dǎo)力建立等方面的內(nèi)容。

3、需要考慮現(xiàn)有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與格局

你公司是做食品或者餐飲的，你可能直接想做一個(gè)美食賬號(hào)不就行了?？墒亲雒朗车馁~號(hào)特別的額多，你如何在眾多的賬號(hào)中脫引而出？所以你要現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局，有哪些美食內(nèi)容是別人做的少的，細(xì)分哪一塊是別人沒有去做的，競(jìng)爭(zhēng)不激烈的，我還可以分一杯羹的。同時(shí)，做這個(gè)內(nèi)容是否容易受用戶的歡迎。如果你是做3C數(shù)碼的，你可能會(huì)將自己的公眾號(hào)定位為：最新科技資訊平臺(tái)，但是你別人獲取科技類資訊的渠道有多少，你與眾不同之處在哪？是需要我們考慮的。

4、需要考慮自身具備的資源

做招聘的將服務(wù)搬上公眾號(hào)，做婚戀的將服務(wù)搬上公賬號(hào)，做地方門戶網(wǎng)站的直接將相關(guān)資訊編輯放公眾號(hào)，這樣資源獲取是現(xiàn)場(chǎng)的。我們?cè)诙ㄎ还娞?hào)時(shí)，需要考慮，公司做公眾號(hào)可投入的資源，以及內(nèi)部現(xiàn)有的資源，能否持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)生內(nèi)容輸出。比如你是做休閑食品的，將自己的公眾號(hào)就定位為“全國最具特色美味小吃”推薦專家，你是否有足夠的資源能保證它可以持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容輸出，這一點(diǎn)是需要考慮的。你如果想做搞笑視頻，是否有拍攝、剪輯與配音的優(yōu)勢(shì)？如果沒有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，還是考慮做自己最擅長的同時(shí)又有資源支持的會(huì)更順利。

公眾號(hào)定位這是重點(diǎn)也是難點(diǎn)，想到頭痛都想不出來？有些事情光靠努力也是沒用的，還是需要有點(diǎn)天賦的，不知道如何定位，找千果八戒：【307945521】免費(fèi)教你快速找準(zhǔn)自己公眾號(hào)的定位。

4、八戒公眾號(hào)定位分類

將公眾號(hào)的功能分類，主要是現(xiàn)實(shí)什么樣的功能，也就是給用戶一個(gè)什么樣的關(guān)注理由。八戒將公眾號(hào)按關(guān)注理由大概分為以下十大類：

1、功能服務(wù)類：工商銀行，快遞查詢，婚戀交友，求職招聘，O2O外賣：訂餐，賣水果，賣蛋糕，賣鮮花等。深圳微生活；

2、學(xué)習(xí)類：學(xué)英語：每日學(xué)英語，滬江英語。學(xué)育兒：寶寶樹；學(xué)化妝：化妝護(hù)膚女王。學(xué)營銷：萬能的大熊。知名自媒體，社群專家、微營銷第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人，公關(guān)品牌營銷專家。社交營銷、社群營銷培訓(xùn)導(dǎo)師。給你一個(gè)理由，就是學(xué)習(xí)微營銷；

3、媒體資訊：人民日?qǐng)?bào)，中新網(wǎng)，搜狐，紅網(wǎng)，大粵網(wǎng)等；

4、創(chuàng)業(yè)分享類：創(chuàng)業(yè)家，創(chuàng)業(yè)邦雜志，36氪；

5、美食分享類：美食日志，舌尖上的中國，深夜食堂等 ；

6、興趣圈子類：同道大叔：用詼諧幽默的文字及配圖，以吐槽十二星座在戀愛中的不同缺點(diǎn)為主，吸引了大量“星座控”網(wǎng)友的關(guān)注，粉絲直呼“一針見血”。同道文化已套現(xiàn)1.78億，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)知名IP。

游戲，戶外，旅行等；鬼腳七：原淘寶搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，從開始的淘寶電商分享，到現(xiàn)在的對(duì)人生的思考，對(duì)佛教的虔誠，心靈感悟分享。每天一篇原創(chuàng)，有思想的自媒體達(dá)人。

7、專業(yè)愛好類：科技、釣魚、攝影、武術(shù)、養(yǎng)生等屬于專業(yè)興趣愛好類。果殼網(wǎng)：開放、多遠(yuǎn)的泛科技興趣社區(qū)。你關(guān)注我，我會(huì)長期給你推送新科技、新技術(shù)相關(guān)的資訊信息。也屬于興趣圈子；

8、文學(xué)愛好類：十點(diǎn)讀書，靈魂而有香氣的女子可歸屬于興趣圈子吧；

9、娛樂休閑類：騰訊娛樂，精選冷笑話，幽默搞笑的胥渡吧：第一創(chuàng)意配音團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)意配音，輕松搞笑。關(guān)注我，我會(huì)讓你生活擁有更多歡樂與笑聲；

10、綜合調(diào)侃類：自我調(diào)侃，社評(píng)，散文、文學(xué)等。杜蕾斯，做避孕套的。也有很多知名品牌，像杰士邦、第六感、諾絲、高邦、雙碟等，但是公賬號(hào)能想杜蕾斯一樣污得有文化有水平的，沒有第二！大家會(huì)覺得關(guān)注這個(gè)號(hào)特別有意思，也愿意留言回復(fù)互動(dòng)，留言只有盡然還有上百人點(diǎn)贊。如果她只是天天推產(chǎn)品，想想會(huì)有幾個(gè)忠實(shí)粉絲？