我們的城市夠智慧嗎?

比起 2003 年的非典，此次的疫情之戰(zhàn)中各城市無論是在疫情的預防、治療還是維持城市生活運轉方面都已經有了更多的應對方式，如大數據和智慧城市。

城市首要面對的難題是新冠狀病毒的高傳染性。在春節(jié)的人流大潮中，單純依靠人工設卡防控疫情顯然不夠，在追蹤個人接觸史時更如大海撈針，十分被動。利用人工智能對人群進行體溫異常者的快速識別不僅可以提高檢測速度，也能減少檢測過程中人與人的接觸;同時，通過大數據查找同乘接觸者也可以做到人力所做不到的精準追蹤。

與防疫同時進行的還有治療。此次疫情中最為辛苦的當屬醫(yī)護人員。疫情期間，全國各地共派出了超過 41600 名醫(yī)護人員前往武漢，即使如此，一線的醫(yī)護人員也仍十分忙碌。緩解醫(yī)護人員負擔，高效利用醫(yī)療資源，依然需要大數據、云計算、人工智能等技術共同發(fā)力。

一方面及時同步疫情動態(tài)，科普權威醫(yī)療信息，避免謠言制造恐慌;另一方面通過協助醫(yī)生快速問診，幫助民眾自查自檢，部分程度上也緩解了醫(yī)療負擔。一些城市還通過上線推廣“不見面、少接觸、省成本”全流程電子化的新模式，多渠道進行物資的政府采購，優(yōu)先幫助一線防疫部門和單位協調解決了物資調配問題。

此外，隔離期間保障基本生活、維持城市正常運轉的重要性也同樣不可忽視。線上課堂、在線娛樂、智能制造、遠程辦公等多個數字化領域在疫情期間都出現了逆增長。

 這些數字化技術在不同產業(yè)的應用，讓城市在應對致命傳染性疫情時變得更加智慧、快速和有效。

 經濟發(fā)展需要更完善的智慧城市

前不久，在國新辦新聞發(fā)布會上，發(fā)改委秘書長叢亮表示疫情改變不了中國經濟增長長期向好的趨勢。但同時，他也表示“這次的疫情也暴露出了社會治理、公共能力設施、應急能力建設等方面存在著一些短板和弱項，這些都是未來發(fā)展的空間和投資增長的潛力所在。”

透過此次疫情不難看出，新型智慧城市建設已成為我國數字經濟發(fā)展的新引擎，也是新一輪基建的重要方向。

 然而一個智慧化的城市不僅需要數字化技術，還需要利用各種信息技術或創(chuàng)新概念，將其中各板塊的系統(tǒng)和服務打通、集成，從而提升運用效率，優(yōu)化城市管理和服務。在遇到像此次全國性的公共衛(wèi)生突發(fā)性事件時，才能更機動、更及時的作出反應。在應急治理和公共安全當面，智慧城市還有待進一步發(fā)展。

網易聯合創(chuàng)新中心早在 2016 年就提出了以城市為載體，助推數字經濟發(fā)展的理念。在目前已落地的 18 個城市中，網易聯合創(chuàng)新中心依據各城市的重要產業(yè)稟賦，提出了包括智慧城市在內的多個產業(yè)數字化的發(fā)展方向。意在從互聯網的維度整合產業(yè)資源，用數字化的技術和經驗進行資源的重新配置與優(yōu)化，以完整的解決方案最終達到活躍當地經濟的目的。此次疫情中，網易聯合創(chuàng)新中心也攜手合作伙伴城云科技，第一時間為有需求的地方政府及企業(yè)打造并開放了城市疫情防控系統(tǒng)解決方案。

 智慧城市是一個由點及面的過程。對比杭州、上海、深圳等城市在這次疫情中的突出表現，武漢與部分城市之痛在于，目前各個城市數字化的功能點才初現功用，城市各板塊與相應產業(yè)在大數據和云計算的應用方面水平層次不齊。更重要的是，沒有完善的整體解決方案，各板塊自成系統(tǒng)，互不聯通或聯通不暢，難以產生1+ 1 大于 2 的效應，城市智慧的作用發(fā)揮不全面。在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件出現時，行動上“腦梗塞，腸梗阻”。從另一方面看，此次疫情也倒逼了智慧城市與數字經濟的建設進程。

 世界第二大市場研究機構MarketsandMarkets的報告預測，全球智慧城市的市場規(guī)模將在 2023 年達到 7172 億美元。而在國內，結合此次疫情背景，必然會導致公共安全需求、城市人口以及政府舉措的不斷增加，智慧城市發(fā)展或許比預測得更快速。